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Ostéopathes de France à votre service

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Merci de consulter les solutions aux problèmes les plus souvent rencontrés avant de contacter le secrétariat.

Soit votre compte n'a jamais été activé, soit vous ne l'avez pas utilisé depuis longtemps, et il a été désactivé par mesure de précaution.

Dans les deux cas, vous n'êtes qu'à un mail prêt de pouvoir compléter votre commande: envoyez un mail à et vous receverez un email d'activation rapidement.

Flûte! Quelque chose n'a pas fonctionné correctement lors de la création de votre compte adhérent, et nous en sommes désolé.

Envoyez-nous un mail à et nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.

Rendez-vous sur la page de connexion de la boutique et sélectionnez le lien “Mot de passe oublié”.

Dislogue de connexion à la boutique
Merci de prendre contact avec en mentionnant l'adresse mail que vous souhaitez utiliser pour la boutique.

Car seul vous connaissez le mot de passe de votre compte adhérent. Il est encrypté sur notre serveur, et nous ne pouvons pas le transférer vers la boutique lors de l'ouverture de votre compte.

Vous avez la possibilité de changer le mot de passe de votre compte de la boutique à tout moment.
Pas de problème, ça arrive à tout le monde. Prenez contact avec en mentionnant la date et le numéro de commande de votre achat (le numéro de commande se trouve dans votre historique d'achats.)

Vous ne trouvez pas la solution à votre problème? Pas de soucis, envoyez un mot à en nous expliquant de quoi il s'agit.